{"id":2237,"date":"2018-02-05T12:19:15","date_gmt":"2018-02-05T11:19:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.j-lawyer.org\/?p=2237"},"modified":"2018-02-05T12:19:15","modified_gmt":"2018-02-05T11:19:15","slug":"tipps-tricks-datensicherungen-und-notfallplan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.j-lawyer.org\/?p=2237","title":{"rendered":"Tipps &#038; Tricks: Datensicherungen und &#8222;Notfallplan&#8220;"},"content":{"rendered":"<p>Auf Anregung von Nutzern hin m\u00f6chte ich an dieser Stelle ein paar Gedanken zum Thema Datensicherung (einer j-lawyer.org-Installation) und Notfallplan (bspw. Ausfall des Systems) eingehen. Sehr hilfreiche Ideen und Anleitungen dazu hat auch Forennutzer jphaag <a href=\"http:\/\/www.j-lawyer.org\/?topic=beispiel-datensicherungskonzept\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">beigesteuert<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Datensicherungen als ZIP-Archiv automatisch erstellen<\/strong><\/p>\n<p>\u00dcber die Sinnhaftigkeit des Kopierens von Daten zum Zweck der sp\u00e4teren Wiederherstellung (bspw. im Falle eines Datenverlustes) muss an dieser Stelle sicher nichts weiter ausgef\u00fchrt werden. j-lawyer.org unterst\u00fctzt Anwender durch Automatismen, die t\u00e4glich zu einer festgelegten Zeit eine Sicherung anfertigen (Men\u00fc &#8222;Einstellungen&#8220; &#8211; Men\u00fcpunkt &#8222;Datensicherung&#8220;):<a href=\"http:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2238 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup1-300x180.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"180\" srcset=\"https:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup1-300x180.png 300w, https:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup1.png 537w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Die so erstellen ZIP-Archive enthalten alles, was f\u00fcr eine Wiederherstellung aller Akten- und Adressdaten, Dokumente und Einstellungen notwendig ist. Dabei ist eine Wiederherstellung grunds\u00e4tzlich auch <strong>auf einem anderen System m\u00f6glich<\/strong>. Liegt ein Hardwaredefekt vor, so kann eine Datensicherung auf einer anderen j-lawyer.org-Installation eingespielt werden. Voraussetzung ist dabei, dass das Zielsystem \u00fcber den gleichen Softwarestand verf\u00fcgt. Bspw. ist eine Wiederherstellung einer j-lawyer.org 1.8-Sicherung in ein System mit j-lawyer.org 1.9 nicht m\u00f6glich (bzw. erfordert es nach Einspielung ein Update).<\/p>\n<p><strong>Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser<\/strong><\/p>\n<p>Um sicherzustellen, dass die Datensicherungen fehlerfrei erstellt werden, ist es ratsam die E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren. <strong>Schl\u00e4gt eine Datensicherung fehl, so erh\u00e4lt man vom System eine Benachrichtigung<\/strong>. Die Einstellung ist unter Men\u00fc &#8222;Einstellungen&#8220; &#8211; Men\u00fcpunkt &#8222;Servermonitoring&#8220; im Reiter &#8222;Einstellungen&#8220; zu finden:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2239 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup2-300x242.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"242\" srcset=\"https:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup2-300x242.png 300w, https:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup2.png 631w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Eine Beispiel-E-Mail:<\/p>\n<pre>Informationen zu Ihrer turnusm\u00e4\u00dfigen Datensicherung:\r\n\r\nServer:          j-lawyer-box\r\nStartzeitpunkt:  22:31:33\r\nEndzeitpunkt:    22:34:04\r\nDateien:         1213\r\nVerzeichnis:     \/usr\/local\/j-lawyer-server\/backups\r\nDateiname:       20180204-fullbackup.zip\r\nDateigr\u00f6\u00dfe:      109.8MB\r\nSynchronisation: erfolgreich\r\n  von:           22:32:17\r\n  bis:           22:33:58\r\nHTML-Export:     erfolgreich\r\n  von:           22:33:58\r\n  bis:           22:34:04\r\n\r\nHinweis: Speichern Sie die Sicherungsdatei regelm\u00e4\u00dfig auf einem anderen Medium, idealerweise in anderen R\u00e4umlichkeiten (f\u00fcr den Fall eines Diebstahls oder Brandes).<\/pre>\n<p>Nebeneffekt: man erh\u00e4lt auch andere sinnvolle Warnungen per E-Mail, bspw. bei knapp werdendem Festplattenspeicher.<\/p>\n<p><strong>Nichts anbrennen lassen!<\/strong><\/p>\n<p>Nun haben Sie eine t\u00e4gliche Erstellung eines Datensicherungsarchives, und k\u00f6nnen sichergehen dass es zuverl\u00e4ssig erstellt wird. Doch die Sicherungen liegen noch auf dem selben Medium wie die originalen Daten. <strong>Was tun bei Diebstahl oder Brand<\/strong>? Sicherungen m\u00fcssen zwingend regelm\u00e4\u00dfig au\u00dferhalb der R\u00e4umlichkeiten transferiert werden. Ich m\u00f6chte an dieser Stelle kurz einige Szenarien teilen, von denen ich wei\u00df dass sie bei Anwendern so praktiziert werden:<\/p>\n<p>(1) manueller Transfer<\/p>\n<p>Das ist die Variante mit dem h\u00f6chsten manuellen Aufwand. Mir ist eine Kanzlei mittlerer Gr\u00f6\u00dfe bekannt, die verschiedene USB-Datentr\u00e4ger mit Mo, Di, Mi, Do, Fr bezeichnet hat und zu Feierabend die Sicherungen auf das Medium kopiert und mit nach Hause nimmt. Hier w\u00e4re daf\u00fcr Sorge zu tragen, dass die Medien auch au\u00dferhalb der B\u00fcror\u00e4umlichkeiten vor Zugriffen Unbefugter gesch\u00fctzt sind.<\/p>\n<p>Ein manueller Transfer kann nat\u00fcrlich auch &#8222;nicht physisch&#8220; auf ein anderes Medium erfolgen.<\/p>\n<p>(2) automatischer Transfer<\/p>\n<p>j-lawyer.org bietet bereits die M\u00f6glichkeit, eine Synchronisation der Datensicherungsarchive auf ein anderes Medium vollautomatisch durchzuf\u00fchren. Unterst\u00fctzt werden<\/p>\n<ul>\n<li>Windows-Freigaben<\/li>\n<li>FTP-Server<\/li>\n<li>SFTP\/SSH-Server<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die ersten beiden Varianten sind prim\u00e4r f\u00fcr einen Transfer <strong>auf ein anderes Ger\u00e4t im selben Netzwerk<\/strong> vorgesehen, da es hierbei keine Transportverschl\u00fcsselung gibt. Ein Einsatz kann trotzdem sinnvoll sein, wenn f\u00fcr dieses andere Ger\u00e4t (bspw. ein anderer Server) bereits ein sicherer Transport nach &#8222;drau\u00dfen&#8220; konfiguriert ist. Und nat\u00fcrlich sind diese beiden unverschl\u00fcsselten Varianten auch uneingeschr\u00e4nkt nutzbar, um die Daten <strong>\u00fcber ein VPN auf ein Ger\u00e4t an einem anderen Standort<\/strong> zu \u00fcbertragen.<\/p>\n<p>Gleiches gilt f\u00fcr SFTP\/SSH, nur dass hier aufgrund der <strong>Verschl\u00fcsselung<\/strong> kein VPN notwendig ist. Wenn die Sicherheit des Zielger\u00e4tes sichergestellt ist, so kann ein Transfer der Datensicherungen auch \u00fcber \u00f6ffentliche Netze (wie bspw. das Internet) durchgef\u00fchrt werden. Viele Anwender nutzen diese M\u00f6glichkeit, um Datensicherungen bspw. auf ein sogenanntes NAS (Networt Attached Storage) zu \u00fcbertragen.<\/p>\n<p>Man findet die Synchronisationseinstellungen im Men\u00fc &#8222;Einstellungen&#8220; &#8211; Men\u00fcpunkt &#8222;Datensicherung&#8220; im Reiter &#8222;Synchronisation&#8220;:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup3.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2240 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup3-300x180.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"180\" srcset=\"https:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup3-300x180.png 300w, https:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup3.png 537w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Online-Datensicherung als Dienstleistung<\/strong><\/p>\n<p>Wer sich mit dem Konfigurieren eines VPN oder dem sicheren Anbinden eines NAS nicht auseinandersetzen m\u00f6chte, kann eine <a href=\"http:\/\/www.j-dimension.com\/angebote\/j-lawyer-org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Online-Datensicherung als Dienstleistung<\/a> in Anspruch nehmen. Das Angebot beinhaltet:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>vollautomatische Spiegelung<\/strong> der Datensicherungen der j-lawyer.org-Installation auf Servern in einem <strong>deutschen Rechenzentrum<\/strong><\/li>\n<li><strong>t\u00e4gliche Pr\u00fcfung<\/strong> auf korrekten Eingang neuer Datensicherungen, inklusive E-Mail bei ausbleibender Datensicherung<\/li>\n<li><strong>verschl\u00fcsselte Daten\u00fcbertragung<\/strong><\/li>\n<li>komfortable Verwaltung (inklusive Download) der Datensicherungen \u00fcber den Browser<\/li>\n<li>monatliche Kontingentzusammenfassung per E-Mail<\/li>\n<\/ul>\n<p>So k\u00f6nnen Anforderungen bzgl. Datensicherung mit geringstem Aufwand umgesetzt werden. Mit einer kommenden Version von j-lawyer.org wird zus\u00e4tzlich zur Transportverschl\u00fcsselung auch eine Verschl\u00fcsselung der ZIP-Archive selbst umgesetzt werden.<\/p>\n<p><strong>Auf&#8217;s Schlimmste vorbereitet sein<\/strong><\/p>\n<p>&#8222;Haben Sie f\u00fcr Ihre Kanzlei ein Risikomanagement?&#8220; &#8211; so oder \u00e4hnlich steige ich immer mal wieder in ein Gespr\u00e4ch mit Anwendern ein. Das hat nicht prim\u00e4r etwas mit Software zu tun, sondern vielmehr mit Organisation und Definition von Arbeitsabl\u00e4ufen sowie Dokumentation. Aber: die Software sollte im Risikomanagement zumindest enthalten sein. Was tun, wenn das Programm zur Akten- und Dokumentenverwaltung pl\u00f6tzlich nicht mehr funktioniert? Wie kann man sicherstellen dass keine Fristen verpasst werden? Dazu im Folgenden ein paar Gedanken.<\/p>\n<p>Gl\u00fccklicherweise lassen sich schwerwiegende Probleme \/ Ausf\u00e4lle der vergangenen 5 Jahre, bei denen eine j-lawyer.org-Installation nicht mehr funktionierte, an einer Hand abz\u00e4hlen. In der Regel waren es Probleme mit fehlgeschlagenen Updates des Betriebssystems, amoklaufende Virenscanner oder Firewalls oder auch mal ein \u00fcberraschenderweise abgelaufenes Passwort der MySQL-Datenbank. Hier konnte in jedem Fall kurzfristig Support geleistet werden &#8211; nur: darauf sollte man sich nicht verlassen m\u00fcssen! Wichtig ist in einem solchen Fall, dass die Arbeiten in der Kanzlei fortgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen, bis das Problem gel\u00f6st ist.<\/p>\n<p>(1) Daten offline nutzbar machen<\/p>\n<p>Eine unterst\u00fctzende Funktion von j-lawyer.org ist der sogenannte <strong>HTML-Export<\/strong>. Ist er aktiviert, wird mit jeder Datensicherung zus\u00e4tzlich ein Export des gesamten Datenbestandes angelegt, f\u00fcr dessen <strong>Nutzung ausschlie\u00dflich ein Browser und LibreOffice notwendig<\/strong> sind. Man findet diese Funktionalit\u00e4t im Men\u00fc &#8222;Einstellungen&#8220; &#8211; Men\u00fcpunkt &#8222;Datensicherung&#8220; im Reiter &#8222;HTML-Export&#8220;.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup4.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2242 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup4-300x180.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"180\" srcset=\"https:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup4-300x180.png 300w, https:\/\/www.j-lawyer.org\/wp-content\/uploads\/backup4.png 537w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Dort kann Verzeichnis ausgew\u00e4hlt werden, in welchem der Export angelegt bzw. aktualisiert wird. Das Verzeichnis muss lokal f\u00fcr den j-lawyer.org Server verf\u00fcgbar sein. Es erzeugt eine Struktur wie folgt:<\/p>\n<ul>\n<li>wiedervorlagen-fristen.csv &#8211; eine Datei die mit LibreOffice Calc ge\u00f6ffnet werden kann. Sie enth\u00e4lt alle Wiedervorlagen und Fristen.<\/li>\n<li>1..n Ordner mit dem Aktenzeichen als Namen, darin enthalten eine index.html, eine Datei die mit einem beliebigen Browser ge\u00f6ffnet werden kann. Sie stellt eine \u00dcbersicht aller Daten zur Akte dar, und verlinkt auf alle in der Akte enthaltenen Dokumente (die ebenfalls Teil des Exports sind)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Unabh\u00e4ngig von einer j-lawyer.org &#8211; Installation k\u00f6nnen Sie so zumindest lesend auf jeglichen Datenbestand zugreifen.<\/p>\n<p>Auch hier gilt: es ist ratsam den Export auf ein anderes Medium zu \u00fcbertragen. Ein anderes Ger\u00e4t innerhalb der R\u00e4umlichkeiten ist aus meiner Sicht ausreichend. Zur Synchronisation kann man sich verschiedener Mittel des genutzten Betriebssystems bedienen.<\/p>\n<p>(2) Zeit zur Wiederherstellung verringern<\/p>\n<p>Einige Anwender installieren &#8211; bspw. auf einem normalen Arbeitsplatz &#8211; einen zweiten j-lawyer.org-Serverdienst. F\u00e4llt der Hauptserver aus, so wird in diesem Zweitsystem der Backup eingespielt. Man <strong>spart im Notfall die Zeit f\u00fcr eine Installation<\/strong> eines solchen Zweitsystems. Hier gilt es zu beachten: das Zweitsystem muss zeitgleich mit dem Prim\u00e4rsystem aktualisiert werden (Einspielen von neuen Versionen).<\/p>\n<p>(3) auf dem neuesten Stand bleiben<\/p>\n<p>Grunds\u00e4tzlich gilt: <strong>installieren Sie alle verf\u00fcgbaren j-lawyer.org Updates<\/strong>! Sollte Support in Anspruch genommen werden, so ist dieser schneller und effizienter, wenn die Installation auf dem neuesten Stand ist.<\/p>\n<p>Gleiches gilt f\u00fcr Updates des Betriebssystems und der Software aller Ger\u00e4te im Netzwerk. Aktuelle Sicherheitsupdates verringern die Angriffsfl\u00e4che f\u00fcr Viren, Trojaner und andere Angriffe.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Dieser Beitrag legt keinen Wert auf Vollst\u00e4ndigkeit oder &#8222;Richtigkeit&#8220; &#8211; es gibt sehr viele M\u00f6glichkeiten und besondere Anforderungen je nach Anwender. <\/em><br \/>\n<em>Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Nutzen Sie die Kommentarfunktion oder das Forum, oder schreiben Sie eine E-Mail (siehe <a href=\"http:\/\/www.j-lawyer.org\/?page_id=2\">Impressum<\/a>).<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Auf Anregung von Nutzern hin m\u00f6chte ich an dieser Stelle ein paar Gedanken zum Thema Datensicherung (einer j-lawyer.org-Installation) und Notfallplan (bspw. 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