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> Die E-Mails werden ja auch auf dem alten Laptop abgerufen und angezeigt.
Sorry, das verwirrt mich. Gerade hatten wir doch geschaut, weil das Postfach nicht angezeigt wird / wurde.
Ich kann hier nur noch eine Fernwartung anbieten.
Jetzt kann ich keinen Fehler bzgl. der Mails im Log mehr finden. Funktioniert es?
Dieser Eintrag im Log erscheint idR nur dann, wenn erfolgreich zum Postfach verbunden wird:
2024-12-11 10:29:20,718 INFO [com.jdimension.jlawyer.client.mail.EmailInboxPanel] Mailbox folder traversals took 11659msWenn bereits die 3.1 genutzt wird, könnte ich testweise einen Account zur Verfügung stellen.
Die allgemeine Freigabe der Funktionen ist erst mit der Veröffentlichung von 3.1 möglich.
> Das hatte ich zwischenzeitlich angekreuzt, um zu testen, es aber wieder entfernt. Habe es grade nochmal (ohne Kreuz bei Office 365) versucht mit demselben Ergebnis wie zuvor.
Dann bitte erneut ein client.log senden.
> Wo ändere ich den Scanspeicherort?
Im Scaneingang oben rechts.
Ich sehe diesen Fehler:
2024-12-11 09:49:11,536 ERROR [com.jdimension.jlawyer.email.MsExchangeUtils] unable to get MS Exchange authorization token for client id java.lang.StringIndexOutOfBoundsException: offset 0, count -1, length 16384 at java.lang.String.checkBoundsOffCount(String.java:4591) ~[?:?] at java.lang.String.<init>(String.java:523) ~[?:?] at java.lang.String.<init>(String.java:1417) ~[?:?] at com.jdimension.jlawyer.email.MsExchangeUtils.getAuthToken(MsExchangeUtils.java:706) ~[j-lawyer-server-common.jar:?]Der erscheint nur, wenn „Office 365“ im Postfach angeklickt ist. Wenn es kein Office 365-Postfach ist, dann muss der Haken entfernt werden.
Außerdem ist ist C:\ (also nur das Laufwerk) als Scaneingang konfiguriert. Unbedingt entfernen und einen Unterordner nutzen!
Dann mal das client.log per E-Mail senden.
Der Test wird vom j-lawyer.org Server durchgeführt. Wenn der Test geht, liegt das Problem am Arbeitsplatz, bspw. durch Updates von Windows oder Avast. Mal testweise ohne Avast probieren.
Die Office-Version spielt hier keine Rolle, aber ob es ein Office 365-Postfach ist. Was steht als Postein- und -ausgangsserver in den Einstellungen des Postfachs im j-lawyer?
Wird ein Antivirensoftware verwendet?
Welche Änderungen hat es denn gegeben? Wenn etwas plötzlich nicht mehr funktioniert, muss es eine Änderung gegeben haben.
Um welche Version geht es denn? Auf welchem Betriebsssystem? Was für ein Postfach (Office 365?)?
Nochmal die Bitte: genau beschreiben, welche Bedienabfolge durchgeführt wird / wurde, und was passiert. Sonst kann ich hier nicht helfen.
Wurde evtl. statt einer ZUGFeRD-E-Rechnung eine sogenannte X-Rechnung erstellt? Die ist niemals ein PDF. Nur ZUGFeRD (von Unternehmen an Unternehmen) nutzt ein PDF-basiertes Format.
Sorry, das ist schlicht zu wenig Information. Was genau geht an welcher Stelle nicht, und was ist die Fehlermeldung?
Hallo,
im Kopf der Rechnung zunächst auf den blauen Haken klicken und somit den Rechnungsnummernkreis bestätigen. Erst dann ist klar, was Zahlungsziel etc. ist (diese Einstellungen hängen ja am Rechnungnummernkreis) und die anderen Eingabefelder werden freigegeben.
> https://www.youtube.com/watch?v=KI2U1hfnPCQ
VG
Jens / j-lawyer.org
