Für einen Export bitte einmal die betroffene Akte öffnen und oben im Kopfbereich der Akte das Büroklammern-Symbol nutzen. Das ist ein HTML-Export nur für diese Akte, der jenem des Exports entspricht, welcher bei den Backups generiert wird. Danach bitte einmal diesen Export prüfen und im Menü Administration – Systemreport einen solchen generieren und an mich senden.