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Welche Version ist denn im Einsatz?
Ich würde zunächst mal hier schauen:
%USERPROFILE%\.j-lawyer-client\log\office2pdf.log
USERPROFILE ist der Ordner des Nutzers, bspw. C:\Benutzer\ernie
Im Log ist der office2pdf-Aufruf 1:1 enthalten, sowie ggf. eine Fehlermeldung.
Da wo der Serverdienst installiert ist, sollte es auf jeden Fall eine server.log geben.
Laufen Server und Client auf dem selben Gerät?
Bitte mal per Mail senden.
VG
Jens / j-lawyer.orgWenn möglich bitte mal eine „gute“ und eine „schlechte“ E-Rechnung bereitstellen. Alternativ beides in eine Akte im j-lawyer transferieren und die XML-Ansicht der Rechnungen nutzen, XML-Strukturen vergleichen.
Gibt es ein server.log? Dann bitte mal per E-Mail senden.
Viele Grüße
Jens / j-lawyer.orgIn dem Fall einfach die vorhandene Clientinstallation löschen und das Update erneut installieren.
VG
Jens / j-lawyer.orgDie Formate wurden von mir mit verschiedenen Validatoren überprüft und es gab bisher auch kein ähnliches Feedback.
Geht es um XRechnung oder ZugFERD?
Kannst Du Dich direkt mit der Datenbank verbinden und eine SQL-Abfrage absetzen, die ich zuarbeiten würde?
Es wurde ein Update für die MariaDB installiert (das nicht von j-lawyer getriggert wird – entweder von Hand oder automatisch durch Debian / Ubuntu), und dieses ist fehlgeschlagen.
Der Datenbankdienst ist nicht erreichbar, läuft er überhaupt? Mir scheint dass er im Rahmen des Updates gestoppt wurde oder abgestürzt ist. Was für eine Hardware ist das denn?
Ich würde jetzt mal das Gerät rebooten und erneut prüfen. Oder – mindestens – den Datenbankdienst neu starten, danach den j-lawyer-Dienst neu starten.
