Email oder beA als PDF ablegen: Konvertierungsfehler: Format nicht unterstützt

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  • 17. Mai 2024 um 18:09 #6234
    S
    Participant

    Hallo in die Runde,

    wenn ich versuche, eine .eml oder eine .bea Nachricht als PDF abzulegen (damit sie hernach an den Mandant gesendet werden kann), erhalte ich folgend Fehlermeldung:

    „.eml als PDF ablegen: Konvertierungsfehler: Format nicht unterstützt“

    im client.log findet sich hernach:

    ERROR [com.jdimension.jlawyer.client.editors.files.ArchiveFilePanel] Could not convert document to PDF
    java.lang.Exception: Format nicht unterst tzt: 2024-05-17_17-35_Testnachricht.eml
    at com.jdimension.jlawyer.client.utils.FileConverter$WindowsFileConverter.convertToPDFLO(FileConverter.java:851)

    Fehlt mir irgendeine Einstellung?

    Die Konvertierung von .odt-Dokumenten funktioniert.

    VG, Stefan

    18. Mai 2024 um 12:30 #6235
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Die PDF-Konvertierung von eml und bea ist aktuell nicht implementiert.

    Viele Grüße
    Jens / j-lawyer.org

    27. Januar 2026 um 14:18 #7326
    Josch
    Participant

    Bei uns funktioniert das konvertieren von eMails in PDF leider auch nicht. beA funktioniert.

    27. Januar 2026 um 14:59 #7327
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Welche j-lawyer-Version wird genutzt? Die Funktion ist mittlerweile umgesetzt.

    27. Januar 2026 um 15:45 #7328
    Josch
    Participant

    Wir setzen 4.0.3.4 auf Windows mit lokaler Microsoft Office-Anbindung ein. Die .eml Dateien sind mit Outlook verknüpft. Serverseitig sind wir auf ubuntu 24.04 LTS und Server 3.4.0.20.

    Screenshots Fehlermedung siehe Link
    ScreenShots

    27. Januar 2026 um 15:48 #7329
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Nach dem Fehler mal einen Systemreport erstellen und per Mail senden.

    27. Januar 2026 um 17:10 #7330
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Welche LibreOffice-Version ist im Einsatz?

    28. Januar 2026 um 00:37 #7338
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Es befindet sich ein LibreOffice Portable im PATH, kein normales LibreOffice.

    c:\program 
        files\j-lawyer-client\jre\bin;C:\WINDOWS\system32;C:\WINDOWS;C:\WINDOWS\System32\Wbem;C:\WINDOWS\System32\WindowsPowerShell\v1.0\;C:\WINDOWS\System32\OpenSSH\;C:\Program 
        Files\dotnet\;C:\Android;C:\Windows\System32;C:\Program Files 
        (x86)\AOMEI\AOMEI 
        Backupper\7.5.0;C:\$temp\LibreOfficePortable;C:\Users\Josch\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps

    Ich teste nicht routinemäßig mit der Portable-Version und weiß nicht ob diese alle Konvertierungsoptionen mitbringt.

    28. Januar 2026 um 10:29 #7339
    Josch
    Participant

    In beiden WindowsSystemPath /user und system) ist das aber mit „C:\Program Files\LibreOffice\program“ eingetragen, siehe hier

    Wie kann ich das umstellen?

    28. Januar 2026 um 11:54 #7340
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Testweise kann in einer Eingabeaufforderung mal der Befehl ausgeführt werden, den der Client im Hintergrund ausführt:

    "C:\Program Files\LibreOffice\program\soffice.exe" --headless --convert-to "pdf:writer_pdf_Export:{\"SelectPdfVersion\":{\"type\":\"long\",\"value\":3}}" --outdir "C:\Temp"              
  "C:\Temp\test.html"

    HTML-Datei vorher erstellen.

    28. Januar 2026 um 12:44 #7341
    Josch
    Participant

    läuft fehlerfrei durch…

    28. Januar 2026 um 14:10 #7342
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Dann ist das nicht das LibreOffice, das vom Client gerufen wird. Bitte mal auf der Platte nach allen soffice.exe und libreoffice.exe suchen. Gibt es mehrere?

    28. Januar 2026 um 15:03 #7344
    Josch
    Participant

    Ist das einzige Libre Office. Portable Version schon lange nicht mehr vorhanden.
    https://seafile.pickartz.net/f/4b3217339a69402fa14b/

    • Diese Antwort wurde vor vor 2 weeks von Josch bearbeitet.
    • Diese Antwort wurde vor vor 2 weeks von Josch bearbeitet. Grund: link falsch
    28. Januar 2026 um 15:34 #7347
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Wurde eine Suche nach den .exe’n mittels Explorer durchgeführt? Der Screenshot ist aus der Programme-Liste.

    28. Januar 2026 um 17:55 #7350
    Josch
    Participant

    Keine Daten der portablen Version vorhanden…
    https://seafile.pickartz.net/f/17d50c926ea74bd3904b/

    Nur die Fies der msi Installation
    https://seafile.pickartz.net/f/dcaf6c93225441889939/

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