Micha

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  • Micha
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    Danke, erledigt 🙂

    • Diese Antwort wurde vor vor 3 years, 9 months von Micha bearbeitet.
    Micha
    Participant

    Ja klar – schon unterwegs 🙂
    Vielen Dank vorab!

    Micha
    Participant

    Oha – da hatte ich wohl tatsächlich einen Denkfehler…

    Irgendwie war ich gedanklich in der „Ordner-Struktur-Welt“ verhaftet und habe vollständig übersehen, dass Akten unter j-lawyer ja von einem „Schreibtisch“ (Nutzer1) auf einen anderen „Schreibtisch“ (Nutzer2) „digital verschoben“ werden können, indem man einfach nur die Zuständigkeiten (Anwalt, Sachbearbeiter) ändert.

    In dieser Sache hatte ich mir nun so geholfen, dass in den angesprochenen Vorlagen selbst der Unterzeichner nun namentlich fest eingetragen ist; insofern also unabhängig vom eigentlichen Nutzer.

    Wenn das Thema mal mehr akut werden sollte, komme ich gern auf Dich zurück (Skript)!

    Micha
    Participant

    Ganz übersehen, sorry:

    Sicherlich „gehören“ die Dokumente keinem einzelnen Nutzer, sondern sind quasi nur in dessen Akte(n) „abgelegt“.
    Das von mir gesehene Problem beim anlegen eines neuen Nutzers und dem anschließenden Kopieren der alten Dokumente in die dort neu aufzubauende Akten-Struktur würde leider sämtliche Zeitstempel über den Haufen werfen.

    Ich selbst orientiere mich in den Akten stets nach der Reihenfolge der darin abgelegten Dokumente (neuestes oben, ältestes unten).
    Wenn ich nun bspw. 100 Dokumente in einem Rutsch in eine Akte kopiere, erhalten die alle denselben Zeitstempel, so dass die ganze Orientierung verloren geht.

    Wenn ich das richtig sehe, dann müssten die Dokumente des „alten“ Nutzers zunächst bspw. über Drag+Drop in einen Windows-Ordner kopiert und von dort in die neu anzulegende Akte des neuen Nutzers „gezogen“ werden.
    Auf jeden Fall geht es innerhalb von j-lawyer nicht, mehrere Dokumente zu markieren und dann in einem Rutsch in eine andere Akte zu kopieren – der mit Rechtsklick hierzu öffenbare Dialog ist im Bereich „in andere Akte kopieren“ ja geghostet.

    Hinzu kämen noch die ganzen „Wiedervorlagen und Fristen“, die neu anzulegen wären.

    Gruß
    Micha

    Micha
    Participant

    Danke für die schnelle Antwort (und den Hinweis – hatte den E-Mail-Ordner „Sent“ gar nicht auf dem Schirm).

    Ticket ist erstellt (#856) 🙂

    Gruß
    Micha

    Micha
    Participant

    Hallo Jens,

    in dieser Sache wollte ich ja noch weitere Beobachtungen abwarten.
    Was ich jetzt zu 100% sagen kann ist:

    Wenn man über j-lawyer eine E-Mail versendet, dann erfolgt ja im Anschluss der Dialog, unter welchem „Namen“ man diese in der Akte ablegen möchte.
    Üblicherweise ist besagter Name ja vorgegeben und setzt sich
    a) aus einem automatisch generierten Datum (Jahr-Monat-Tag) sowie
    b) der automatisch generierten Sendezeit (Stunde-Minuten) und
    c) dem von diesen vorstehenden Angaben mittels Unterstrich „_“ abgetrennten „Betreff“ der E-Mail zusammen.

    Mir selbst sind diese Angaben zu lang und zu wenig aussagekräftig, so dass ich stets einen eigenen „Namen“ vergebe, um insbesondere später schneller die gesuchte E-Mail auffinden zu können (z.B. „Bitte der Gegenseite um Fristverlängerung“ etc.).

    Wenn nun – was gelegentlich vorkommt – der selbst vergebene Name mit einer bereits in der Akte gespeicherten gleichnamigen E-Mail identisch ist, dann wird die neue E-Mail definitiv nicht in der Akte gespeichert (und es gibt eine entsprechende Fehlermeldung).
    Höchst unangenehm ist aber, dass die E-Mail im Hintergrund dennoch versendet wird.
    Dies heißt im Ergebnis, dass der Empfänger eine E-Mail von mir erhält, zu deren Inhalt ich später keinerlei Kenntnis bzw. Nachweis habe.

    Das kann tatsächlich sehr kritisch sein 🙁

    Nachdem ich das nun weiß, behelfe ich mir nunmehr damit, dass ich den vorgeschlagenen Namen stets übernehme und erst später händisch ändere – ist aber eher eine „Krücke“ im Workflow 😉

    Gruß
    Micha

    Micha
    Participant

    Hallo Jens,

    als der Fehler zuletzt bei mir auftrat, wurde die E-Mail tatsächlich erst gar nicht in der Akte abgelegt.
    Ich werde das Ganze weiter beobachten/testen und im Falle eines Wiederauftretens die genaue Fehlermeldung notieren.

    Mir ist noch eine andere Sache aufgefallen, die zu einer recht bösen Überraschung beim Erstellen einer E-Mail führen kann (Stichwort: „Haken an-/abwählen bei Beteiligten“).
    Werde hierzu einen neuen Thread öffnen, um die Themen nicht zu „vermischen“.

    Besten Gruß
    Micha 🙂

    Micha
    Participant

    Hallo Jens,

    lieben Dank für Deine Antwort!
    Die von Dir unter Punkt 2 genannte Lösung kenne ich – diese Fuktion nutze ich bereits in der Kopfzeile (Adresse) bei Formbriefen, um hier bspw. zwischen „Vorab per E-Mail“ oder „Nur per E-Mail“ usw. zu wählen.
    Geht sicherlich auch für den Unterzeichner; wirkt allerdings etwas „unprofessionell“ und birgt eine gewisse „Fehlerquote“…

    Die von Dir unter Punkt 1 genannte Lösung zieht einen sehr langen „Rattenschwanz“ nach sich, wenn ich Dir an anderer Stelle richtig verstanden habe:
    Einen neuen Nutzer mit Klarnamen anzulegen, ist schnell gemacht.
    Allerdings müssten anschließend alle bereits dem vorherigen Nutzer zugeordneten Dokumente usw. in die Akte des neuen Nutzers kopiert werden – hierbei gingen Stand heute alle Zeitstempel verloren, da die einzelnen Dokumente dann das aktuelle Kopierdatum erhalten würden 🙁

    Aus meiner Sicht wäre das ein sinnvoller Verbesserungsvorschlag:
    Denke mal, dass viele Nutzer nur einen „Kurznamen“ für ihre Anmeldung wählen, so dass dieses Problem sicherlich viele Nutzergruppen ereilt.
    Ein Eingabefeld für den Klarnamen, welcher dann über einen Platzhalter in Vorlagen eingefügt werden kann, macht hier durchaus Sinn.
    Menschen heiraten mitunter und wechseln bzw. verändern dabei auch mal ihren Familiennamen – spätestens dann würde sich auch bei einem Anmeldenamen in Form eines Klarnamens (Vor- und Nachname) besagtes „Problem“ ergeben 😉

    Besten Gruß
    Micha

    als Antwort auf: Übernahme von Datum und Uhrzeit einer E-Mail in Akte #3680
    Micha
    Participant

    Das klingt ja spannend:
    Wenn ich Dich jetzt ad hoc richtig verstanden habe, dann könnte somit jeder einzelne Nutzer quasi seine benötigte Änderung/Erweiterung zeitnah umgesetzt bekommen:
    (1) Möchte er diese rein individuell für sich nutzen, wäre dies eine Auftragsarbeit, deren Aufwand er zu 100% tragen müsste.
    (2) Entscheidet der Nutzer, dass das Ergebnis der Allgemeinheit zur Verfügung gestellt werden soll, zahlt er 40% des Aufwands für diese Auftragsarbeit.

    Ist das soweit korrekt?

    Habe tatsächlich keinerlei Bauchgefühl, mit welchen Kosten man hierfür rechnen müsste – wäre mal interessant zu wissen. Ist das so die Regel, die man „von außen“ eigentlich gar nicht mitbekommt?

    Unabhängig davon hast Du in Deinem letzten Absatz aus meiner Sicht exakt zusammengefasst, was Grundlage dieses Threads war und aus meiner Sicht einen sehr großen Vorteil für jeden Nutzer liefern würde.

    Besten Gruß
    Micha

    als Antwort auf: Übernahme von Datum und Uhrzeit einer E-Mail in Akte #3676
    Micha
    Participant

    Da müsstest Du jetzt aber mal etwas mehr zu sagen, Jens.
    Wie soll ein derartiges „Sponsoring“ erfolgen, und von welchen „Höhen“ sprechen wir da?

    als Antwort auf: Fester Startplatz bei Multi-Monitor Nutzung #3675
    Micha
    Participant
    als Antwort auf: Scroll-Geschwindigkeit auf Desktop #3669
    Micha
    Participant

    Super – ich danke Dir!

    Gruß
    Micha

    als Antwort auf: Fester Startplatz bei Multi-Monitor Nutzung #3668
    Micha
    Participant

    Hallo Jens,

    das kann ich gut verstehen – werde es gern versuchen 😉

    Besten Gruß
    Micha

    als Antwort auf: Übernahme von Datum und Uhrzeit einer E-Mail in Akte #3662
    Micha
    Participant

    Hallo Jens,

    Du bist mal wieder schneller als die Feuerwehr – Du hast meinen Respekt 🙂

    Mir ging/geht es tatsächlich nur um den Import von E-Mails/Dokumenten – insofern also um obiges Ticket 134.

    😉 Vielleicht hilft dieser Ruf, damit das Ticket schnell an die Spitze kommt:
    Insbesondere für Anwender, die von ihrer „alten Welt“ gern auf j-lawyer wechseln wollen, dürfte das ansonsten extrem aufwendige Einpflegen der alten Dateien (jede einzeln „anfassen“) ein großer Hemmschuh sein.

    Mir sind noch zwei Dinge aufgefallen, für die ich gesonderte Threads öffnen werde.

    Danke Dir!

    Besten Gruß
    Micha

    als Antwort auf: Übernahme von Datum und Uhrzeit einer E-Mail in Akte #3660
    Micha
    Participant

    Hallo Jens,

    ich wollte nochmals an dieses Thema anknüpfen, da es mich gerade wieder „ereilt“ hat:
    Wenn ich das richtig verfolgt habe, wurde diesbezüglich zwar etwas geändert – allerdings merke ich nichts davon.

    Vielleicht ist es ja eine Besonderheit bei mir, aber ich arbeite parallel mit Thunderbird als E-Mail-Programm (da ich dort auch direkt andere E-Mail-Konten bearbeiten kann).
    Nun kommt es immer wieder vor, dass ich E-Mails aus Thunderbird in die zugehörige Akte bei j-lawyer „ziehe“.
    Natürlich erhält so auch eine bspw. 2 Tage alte E-Mail dann stets das „aktuelle“ Datum, was das Sortieren sehr erschwert.
    Hier hatte ich gehofft, dass es möglich wäre, bspw. standardmäßig das „echte“ Datum der E-Mail quasi zu übernehmen.
    Spitze wäre ein „Hinweis“ nach dem Ziehen, wie etwa „aktuelles Datum oder E-Mail-Datum übernehmen?“.
    Über eine entsprechende Button-Bestätigung per Mausklick wäre so viel Arbeit abgenommen.

    Selbiges Verfahren wäre übrigens auch für das Einpflegen von Dokumenten der Hit!
    Auch hier wäre es eine echte Erleichterung, wenn man „alte“ Dokumente aus einem Ordner in die zugehörige Akte bei j-lawyer ziehen könnte und danach gefragt werden würde, ob man in der Spalte „Datum“ anschließend die aktuellen Daten (Datum/Zeit) oder das „tatsächliche Erstelldatum“ des Dokuments sehen möchte 🙂

    Wäre dies möglich?

    Besten Gruß
    Micha

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