Vorlagen für Inkasso


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  • #6185
    josch12
    Teilnehmer

    Guten Tag,

    wir möchten J-lawyer verwenden, zur Abwicklung von Inkassofällen,
    nach er Installation gestern habe ich mir die Software angeschaut, und habe hier wohl noch Startschwierigkeiten :D…

    Ich bin so vorgegangen, dass ich einen Inkassofall wie folgt angelegt habe:

    Adressen: -> Neue Adresse angelegt
    Akten: -> neue Akte angelegt, und dort unter Falldaten, das Falldatenblatt “ Inkasso “ installiert, und dort alle relevante Daten im Falldatenplatt eingetragen.

    Als nächstes möchte ich die Forderung per Post an den Schuldner versenden, habe hier aber das Problem, das wenn ich unter Dokumente:

    Dokument erstellen -> Vorlagen -> Libreoffice -> Tabellen – > j-lawyer-Forderungskonto-jphaag gehen, und mir das Dokument erstellen lasse, ist dieses leer. Es wurden also keine der im Falldatenplatt hinterlegten Forderungen in das Dokument übernommen.

    Fehlen hier noch Platzhalter ?, und wo müssen diese hinterlegt werden ?

    #6186
    j-lawyer.org
    Administrator

    Wollen Sie ein Schreiben erstellen oder ein Forderungskonto fortlaufend führen?

    Wenn (1), dann können die Platzhalter des Falldatenblattes im Falldatenblatt selbst angezeigt werden, über den „?“-Button. Die Platzhalter dann in doppelt geschweiften Klammern in eine Vorlage aufnehmen.

    VG
    Jens / j-lawyer.org

    #6187
    josch12
    Teilnehmer

    Hallo Jens,

    danke für die Info, funktioniert leider nicht,
    als Beispiel:

    {{137416_VERTRAG_DATUM}}
    {{137416_VERTRAG_RN}}
    {{137416_VERTRAG_RECHNUNGSBETRAG}}

    Ich habe zum Testen einmal eine Akte für Strafrecht angelegt, und dort einen Platzhalter verwendet, dieser funktioniert.

    Bei der Inkasso Vorlagen werden mir nur die Platzhalter ausgegeben, statt die richtigen Daten.
    In der Übersicht der Platzhalter, also auf dem ? Button werden die Werte aber korrekt angezeigt

    #6188
    j-lawyer.org
    Administrator

    137416 ist nicht der Standardpräfix – wurde der bei Anlage des Falldatenblattes manuell vergeben?

    Ist es eine docx oder eine odt-Vorlage?

    Ggf. mal die Vorlage senden, sowie einen Screenshot vom Falldaten-Tab in der Akte.

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