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Bitte mal das client.log senden. Es kann gut auch sein dass Drebis an sich mal ein Problem hat.
Beste Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)Hallo,
Hab ich in der Form noch nicht gehört, und muss auch nicht zwangsweise etwas mit j-lawyer.org zu tun haben.
Sind andere Anwendungen auch langsam?
Kannst Du das Server.log per Mail schicken?
Was bedeutet „kennt seine IP nicht mehr“ genau?
Welche Version ist im Einsatz?Danke und Grüße
Jens
(j-lawyer.org)Behoben: https://www.j-lawyer.org/?p=3093
Beste Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)Hallo Veraendert,
kannst Du mal ein Zeichen (in den Details unter Beteiligten) für diese Firma eintragen, und schauen ob dann das Vorblatt die Firma wieder anzeigt?
Gruß,
Jens
(j-lawyer.org)Wenn Du magst exerzieren wir das mal zusammen durch. Dann hast Du mal gesehen wie das Update grundsätzlich funktioniert und gehst sicher dass nichts schief läuft 🙂
Wäre heute Abend möglich.
Es gibt zwei Versionen die relevant sind, einmal die Version der j-lawyer.BOX Management Console, und die Version der Kanzleisoftware an sich.
Wenn Du die Management Console 1.7 hast, kannst Du auf neueste Kanzleisoftware updaten. Wenn Du noch auf 1.6 bist, sollte die Box Dir das Update solange verwehren, bis Du die 1.7 installiert hast.
Bitte erneut probieren.
Und Geduld haben – es sind dieses mal große Downloads. Die letzte Ausgabe im Updatefenster wird sagen dass der Dienst neu gestartet wird. Der Neustart wird einige Zeit in Anspruch nehmen.
Beste Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)GitHub-Umbauten. Jetzt:
Bitte bei erneutem Auftreten bitte mal die Zeit notieren und mir anschliessend server.log und client.log senden. Nur wenn ich dort nichts rauslesen kann, sollten wir eine kurze Fernwartung einplanen.
Beste Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)Hallo Martin,
welches Aktenzeichenschema wird verwendet? Ist es das Standardschema „nnnnn/YY“?
Die Anzahl der geöffneten Clients ist unerheblich, und auch vom Algorithmus her kann ich mir das nicht erklären. Was passiert in der Aktensuche, wenn Du „Archivsuche“ aktivierst und eine Suche ohne Suchtext durchführst (= „Suche alle Akten, inklusive der abgelegten“)?
Kann es sein dass Du Akten angelegt hast und diese – aus welchem Grund auch immer – bereits im Archiv sind? Dann würden sie in der „normalen“ Suche nicht gefunden werden, würden aber die Aktenzeichen natürlich für sich in Anspruch nehmen.Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)Kurze Zusammenfassung: der Hoster hat die MySQL-Datenbank so eingerichtet, dass eine Anmeldung nur über Unix Sockets möglich ist. Folgendes schafft Abhilfe:
im Terminal:
mysql -u root -pDann
UPDATE mysql.user SET authentication_string = PASSWORD(‘neuespasswort’), plugin = ‘mysql_native_password’ WHERE User = ‘root’ AND Host = ‘localhost’; FLUSH PRIVILEGES; quit;Danach den j-lawyer.org Server neu starten:
sudo service j-lawyer-server restarthttps://www.j-lawyer.org/?topic=wo-findet-man-die-fehlerprotokolle-des-j-lawyer-org-servers-und-clientsHallo Josef,
bitte mal das Fehlerprotokoll des Servers per Mail schicken.
Danke!
Jens
(j-lawyer.org)
