Micha

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  • Micha
    Participant

    Hallo Jens,

    als der Fehler zuletzt bei mir auftrat, wurde die E-Mail tatsächlich erst gar nicht in der Akte abgelegt.
    Ich werde das Ganze weiter beobachten/testen und im Falle eines Wiederauftretens die genaue Fehlermeldung notieren.

    Mir ist noch eine andere Sache aufgefallen, die zu einer recht bösen Überraschung beim Erstellen einer E-Mail führen kann (Stichwort: „Haken an-/abwählen bei Beteiligten“).
    Werde hierzu einen neuen Thread öffnen, um die Themen nicht zu „vermischen“.

    Besten Gruß
    Micha 🙂

    Micha
    Participant

    Hallo Jens,

    lieben Dank für Deine Antwort!
    Die von Dir unter Punkt 2 genannte Lösung kenne ich – diese Fuktion nutze ich bereits in der Kopfzeile (Adresse) bei Formbriefen, um hier bspw. zwischen „Vorab per E-Mail“ oder „Nur per E-Mail“ usw. zu wählen.
    Geht sicherlich auch für den Unterzeichner; wirkt allerdings etwas „unprofessionell“ und birgt eine gewisse „Fehlerquote“…

    Die von Dir unter Punkt 1 genannte Lösung zieht einen sehr langen „Rattenschwanz“ nach sich, wenn ich Dir an anderer Stelle richtig verstanden habe:
    Einen neuen Nutzer mit Klarnamen anzulegen, ist schnell gemacht.
    Allerdings müssten anschließend alle bereits dem vorherigen Nutzer zugeordneten Dokumente usw. in die Akte des neuen Nutzers kopiert werden – hierbei gingen Stand heute alle Zeitstempel verloren, da die einzelnen Dokumente dann das aktuelle Kopierdatum erhalten würden 🙁

    Aus meiner Sicht wäre das ein sinnvoller Verbesserungsvorschlag:
    Denke mal, dass viele Nutzer nur einen „Kurznamen“ für ihre Anmeldung wählen, so dass dieses Problem sicherlich viele Nutzergruppen ereilt.
    Ein Eingabefeld für den Klarnamen, welcher dann über einen Platzhalter in Vorlagen eingefügt werden kann, macht hier durchaus Sinn.
    Menschen heiraten mitunter und wechseln bzw. verändern dabei auch mal ihren Familiennamen – spätestens dann würde sich auch bei einem Anmeldenamen in Form eines Klarnamens (Vor- und Nachname) besagtes „Problem“ ergeben 😉

    Besten Gruß
    Micha

    als Antwort auf: Übernahme von Datum und Uhrzeit einer E-Mail in Akte #3680
    Micha
    Participant

    Das klingt ja spannend:
    Wenn ich Dich jetzt ad hoc richtig verstanden habe, dann könnte somit jeder einzelne Nutzer quasi seine benötigte Änderung/Erweiterung zeitnah umgesetzt bekommen:
    (1) Möchte er diese rein individuell für sich nutzen, wäre dies eine Auftragsarbeit, deren Aufwand er zu 100% tragen müsste.
    (2) Entscheidet der Nutzer, dass das Ergebnis der Allgemeinheit zur Verfügung gestellt werden soll, zahlt er 40% des Aufwands für diese Auftragsarbeit.

    Ist das soweit korrekt?

    Habe tatsächlich keinerlei Bauchgefühl, mit welchen Kosten man hierfür rechnen müsste – wäre mal interessant zu wissen. Ist das so die Regel, die man „von außen“ eigentlich gar nicht mitbekommt?

    Unabhängig davon hast Du in Deinem letzten Absatz aus meiner Sicht exakt zusammengefasst, was Grundlage dieses Threads war und aus meiner Sicht einen sehr großen Vorteil für jeden Nutzer liefern würde.

    Besten Gruß
    Micha

    als Antwort auf: Übernahme von Datum und Uhrzeit einer E-Mail in Akte #3676
    Micha
    Participant

    Da müsstest Du jetzt aber mal etwas mehr zu sagen, Jens.
    Wie soll ein derartiges „Sponsoring“ erfolgen, und von welchen „Höhen“ sprechen wir da?

    als Antwort auf: Fester Startplatz bei Multi-Monitor Nutzung #3675
    Micha
    Participant
    als Antwort auf: Scroll-Geschwindigkeit auf Desktop #3669
    Micha
    Participant

    Super – ich danke Dir!

    Gruß
    Micha

    als Antwort auf: Fester Startplatz bei Multi-Monitor Nutzung #3668
    Micha
    Participant

    Hallo Jens,

    das kann ich gut verstehen – werde es gern versuchen 😉

    Besten Gruß
    Micha

    als Antwort auf: Übernahme von Datum und Uhrzeit einer E-Mail in Akte #3662
    Micha
    Participant

    Hallo Jens,

    Du bist mal wieder schneller als die Feuerwehr – Du hast meinen Respekt 🙂

    Mir ging/geht es tatsächlich nur um den Import von E-Mails/Dokumenten – insofern also um obiges Ticket 134.

    😉 Vielleicht hilft dieser Ruf, damit das Ticket schnell an die Spitze kommt:
    Insbesondere für Anwender, die von ihrer „alten Welt“ gern auf j-lawyer wechseln wollen, dürfte das ansonsten extrem aufwendige Einpflegen der alten Dateien (jede einzeln „anfassen“) ein großer Hemmschuh sein.

    Mir sind noch zwei Dinge aufgefallen, für die ich gesonderte Threads öffnen werde.

    Danke Dir!

    Besten Gruß
    Micha

    als Antwort auf: Übernahme von Datum und Uhrzeit einer E-Mail in Akte #3660
    Micha
    Participant

    Hallo Jens,

    ich wollte nochmals an dieses Thema anknüpfen, da es mich gerade wieder „ereilt“ hat:
    Wenn ich das richtig verfolgt habe, wurde diesbezüglich zwar etwas geändert – allerdings merke ich nichts davon.

    Vielleicht ist es ja eine Besonderheit bei mir, aber ich arbeite parallel mit Thunderbird als E-Mail-Programm (da ich dort auch direkt andere E-Mail-Konten bearbeiten kann).
    Nun kommt es immer wieder vor, dass ich E-Mails aus Thunderbird in die zugehörige Akte bei j-lawyer „ziehe“.
    Natürlich erhält so auch eine bspw. 2 Tage alte E-Mail dann stets das „aktuelle“ Datum, was das Sortieren sehr erschwert.
    Hier hatte ich gehofft, dass es möglich wäre, bspw. standardmäßig das „echte“ Datum der E-Mail quasi zu übernehmen.
    Spitze wäre ein „Hinweis“ nach dem Ziehen, wie etwa „aktuelles Datum oder E-Mail-Datum übernehmen?“.
    Über eine entsprechende Button-Bestätigung per Mausklick wäre so viel Arbeit abgenommen.

    Selbiges Verfahren wäre übrigens auch für das Einpflegen von Dokumenten der Hit!
    Auch hier wäre es eine echte Erleichterung, wenn man „alte“ Dokumente aus einem Ordner in die zugehörige Akte bei j-lawyer ziehen könnte und danach gefragt werden würde, ob man in der Spalte „Datum“ anschließend die aktuellen Daten (Datum/Zeit) oder das „tatsächliche Erstelldatum“ des Dokuments sehen möchte 🙂

    Wäre dies möglich?

    Besten Gruß
    Micha

    als Antwort auf: Anmeldedaten oder Verbindungsparameter falsch. #3183
    Micha
    Participant

    Du hattest recht, Jens:
    Über den Windows Task-Manager (Win10) konnte ich sehe, dass der Dienst „jlawyerorg-Server“ im Status „Beendet“ stand.

    Hab den Dienst jetzt mal „händisch“ gestartet, und siehe da: Anmeldung ist wieder möglich 🙂
    Werde das mal weiter beobachten.

    Ich danke Dir für den tollen Support!

    Besten Gruß
    Michael

    als Antwort auf: Anmeldedaten oder Verbindungsparameter falsch. #3181
    Micha
    Participant

    Das ging schnell, danke Jens!
    Log’s sind per E-Mail auf dem Weg zu Dir 🙂
    Gruß
    Michael

    als Antwort auf: Anmeldedaten oder Verbindungsparameter falsch. #3179
    Micha
    Participant

    Guten Morgen,

    seit Freitag ist es wieder so weit: „Anmeldedaten oder Verbindungsparameter falsch“.
    Meines Wissens nach wurde zwischenzeitlich nichts am PC verändert.
    Im Client-Log (beides läuft bei mir gemeinsam auf einem PC) hagelt es derweil an WARNs für alle möglichen Zeilen, nämlich:

    WARN [org.apache.pdfbox.pdmodel.font.PDCIDFontType2] Failed to find a character mapping for 85 in Arial

    Vielleicht wichtig: habe das letzte Update noch nicht eingespielt.

    Wäre hier für eine schnelle Hilfestellung dankbar, da ich derzeit nicht arbeiten kann 🙁

    Besten Gruß
    Michael

    als Antwort auf: SUCHE nach Mandant (Adresse) zur Anzeige zugehöriger Akten #3032
    Micha
    Participant

    Hallo Jens,

    das ist ja wunderbar – vielen Dank für die Antwort!

    Da reicht für mich sogar schon in der Adresssuche das Markieren des Mandanten, um im (bei mir unteren) Frame die Info „Der Kontakt ist Mandant in“ zu erhalten, unter der sich dann alle zugehörigen Aktennummern finden 🙂

    Besten Gruß
    Michael

    • Diese Antwort wurde vor vor 6 years, 7 months von Micha bearbeitet.
    als Antwort auf: Anmeldedaten oder Verbindungsparameter falsch. #2994
    Micha
    Participant

    Danke für die Info, Teilnehmer „P.Baumfalk“ 🙂

    Zur Info:
    Hatte Jens bereits in Kenntnis gesetzt, dass der Anmeldeprozess zwischenzeitlich wieder ins Laufen gebracht werden konnte.
    Ich kann es mir (derzeit) nicht erklären, aber:
    Hatte die ganze Zeit über McAffe (Virenschutz u.a.) auf dem PC laufen, und nachdem ich den quasi runtergeschmissen habe, geht die Anmeldung wieder.
    Warum, weiß ich nicht – zumal McAffe ja auch vorher die ganze Zeit drauf war.

    als Antwort auf: Anmeldedaten oder Verbindungsparameter falsch. #2983
    Micha
    Participant

    Hallo Jens,

    vielen Dank für Deine Unterstützung!
    Die Logs habe ich Dir gerade an die „info“ E-Mail-Adresse geschickt.

    Gruß
    Michael

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