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Ich supporte via AnyDesk: https://www.j-dimension.com/fernwartung/
Das kann entweder direkt auf dem jeweiligen Gerät installiert werden, oder auf einem beliebigen anderen, von dem aus wir uns dann per RDP o.ä. auf die Zielumgebung einwählen.
Kann man hier weitere Informationen bekommen?
Wenn damit gemeint ist, ob das Thema per Forum weiterbehandelt werden kann: eher nicht. Das wäre eine Menge hin- und her um die Ursache zu ermitteln, die mich unterm Strich mehr Zeit kostet als es direkt zu anzuschauen und zu lösen.
@Christian danke für das Bild mit den Dateien. Ja, es scheint als sei das sogenannte „MySQL General Log“ aktiviert. Bitte wie folgt vorgehen:
Datensicherung machen – prüfen ob der Dump der Datenbank ordentlich generiert wurde.
Eingabeaufforderung öffnen
mysql -u root -p
(Datenbankpasswort eingeben)use mysql;
(Semikolon am Ende nicht vergessen)SET GLOBAL general_log = ‚OFF‘;
(Semikolon am Ende nicht vergessen)quit;
(Semikolon am Ende nicht vergessen)Dann die 97GB große Datei DESKTOP-ETBPVFR umbenennen in DESKTOP-ETBPVFR-alt oder ähnliches
Schauen ob sich die Situation dadurch verbessert. Wenn ja, dann kann die Datei nach zwei Tagen „Karenzzeit“ gelöscht werden. Wenn nicht, nochmal melden.
Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)Die Konfiguration / der oben angegebene Abschnitt muss nicht angepasst werden.
Danke für die server.log. Sie ist in der Tat voller Fehler – nach wie vor schaut es so aus als würde bereits ein Server laufen, oder es gibt eine andere Software, die die gleichen Netzwerkports belegt.
Außerdem ist die MySQL-Datenbank zwar erreichbar, hat aber keine j-lawyer-Datenbank.
Aus Effizienzgründen wäre hier eine Fernwartung das Mittel der Wahl.
Beste Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)Ja, das kann eine Ursache sein. Daher hatte ich auch die Informationen bzgl. der Informationen in dem betroffenen Verzeichnis angefordert.
Ein reines Löschen der Datei ist allerdings nicht empfohlen.
Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)Windows Task Manager öffnen und dort den Prozess „java.exe“ per Rechtsklick beenden. Dann die Diensteansicht aktualisieren, und der Dienst sollte gestoppt sein.
Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)Alle Ports die der Server benötigt sind schon belegt. Wahrscheinlich wurde die Variante mit Dienst installiert und der Dienst läuft schon.
Bitte mal den Dienst neu starten und nach 3min das Server.log per Mail schicken an die Adresse im Impressum.
https://www.j-lawyer.org/?topic=wo-findet-man-die-fehlerprotokolle-des-j-lawyer-org-servers-und-clientsDiesen „Data“-Ordner gibt es in meiner Installation MySQL Server 5.7 gar nicht.
Wurde aus Versehen in den „Programme“ statt „ProgramData“-Ordner geschaut? (ProgramData ist auf einigen Windowsinstallationen ein versteckter Ordner).
Die Mittagspause haben wir mal genutzt und alle Clients zu schließen. Dann sieht das ganze so aus:
Okay, dann kommt die Last also von den Arbeitsplätzen.
Ich könnte genau beschreiben wie weiter analysiert wird, das wird aber etwas technisch. Oder wir machen einen Fernwartungstermin.
Falls selbständig weiter geschaut werden soll, hier eine erste Bitte (der j-lawyer.org Client sollte auf den Arbeitsplätzen dafür geöffnet sein und die hohe Last auf dem Server zu beobachten sein):
– Eingabeaufforderung öffnen
– mysql -u root -p
– Datenbankpasswort eingeben
– show full processlist; (Semikolon am Ende nicht vergessen)
– Ausgabe des letzten Kommandos an die E-Mail im Impressum senden.Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)Hallo Christian,
bei einer 11 MB großen Datenbank ist es nicht plausibel, dass 280 MB pro Sekunde(!) gelesen/geschrieben werden. Da ist irgendetwas im Argen. Ein paar Ansätze:
- Kannst Du mal schauen welche Dateien in C:\ProgramData\MySQL\MySQL Server 5.7\Data existieren und wie groß diese sind?
- Bleibt die Last so hoch, wenn alle Clients geschlossen sind?
- Habt Ihr mal den j-lawyer.org Serverdienst gestoppt und dann den MySQL-Dienst neu gestartet?
Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)In LibreOffice hat jedes Element eine Eigenschaft „Drucken“ ja/nein, die festlegt ob das Element bei einem Ausdruck oder Export als PDF mit visualisiert wird oder nicht.
Ich habe damit eine Vorlage erstellt, die eine (ebenfalls nicht gedruckte) Checkbox enthält, über welche man diese Eigenschaft bspw. für ein Logo und weitere Elemente, die ggf. bereits auf Briefpapier vorhanden sind, setzen kann – i.S.v. „Checkbox anklicken“ – „Drucken“-Eigenschaft wird auf „ja“ gesetzt. Checkbox abwählen – Drucken wird auf nein gesetzt.
Dazu muss aber auf das Klickereignis reagiert werden, es müssen die relevanten Dokumentelemente „gefunden“ werden und deren Attribute gesetzt werden, das geht nur mit Makros.
Ein solcher Ansatz sollte auch mit MS Word umsetzbar sein.
Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)Hallo Manfred,
das Update hat an dieser Stelle keine Änderungen gemacht. Oder meinst Du ein Foxit-Update?
Das einzige was eine Rolle spielen kann, ist ob das PDF aus einer archivierte Akte oder eine aktiven Akte geöffnet wird. Bei archivierten Akten findet das Öffnen i.d.R. schreibgeschützt statt.
Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)Vielen Dank, ich habe ein Ticket erstellt und wir schauen uns das an.
https://github.com/jlawyerorg/j-lawyer-calculations/issues/117
Beste Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)Du kannst – genau wie bei den Dokumentvorlagen – auch Vorlagen für die E-Mail- und beA-Texte erstellen, um auch dort höhere Automatisierungsgrade zu erreichen. Dann legst Du Dir Vorlagen für den E-Mailversand an und nutzt dort MANDANT-Platzhalt (bspw.).
Um nicht mehrere Vorlagen pflegen zu müssen, wenn Du bspw. dann an Dritte schreiben möchtest, kannst Du in dem Dialog – gleichartig bei Dokumenterstellung oder Mailversand – in der Tabelle angeben, von welchem Beteiligten die Daten in die Vorlage übernommen werden sollen. Du kannst also – temporär – einen Dritten zum Mandanten machen.
Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)
